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Mittwoch, 25. September 2013

Social Media Monitoring Tools

Der bc.lab monitor ist eins der führenden Social Media Monitoring Tools und analysiert mit seiner Echtzeit Analyse wer, was, wann und wo über Produkte, Marken oder Wettbewerber im Social Web sagt. Mit Hilfe modernster Monitoring Technologie und erfahrener Social Media Analysten analysiert dieses Social Media Monitoring Tool Online-Meinungen, Diskussionen und Themen in Blogs, Foren und Social Communities.

Qualität eines Social Media Monitoring Tools

Die hohe Qualität eines Social Media Monitoring Tools basiert auf einer ausgefeilten Monitoring-Technologie und einem leicht zu bedienenden Social Media Monitoring Tool. Der bc.lab monitor gibt einen Überblick zu Stimmungen, Meinungen und Trends. So lassen sich schnell und effizient Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen kontrollieren und  potentielle Krisen identifizieren bevor sie eskalieren.

Monitoring Tool identifiziert Themen und Inhalte

Das bc.lab Social Media Monitoring Tool identifiziert Themen und Inhalte von Diskussionen und Meinugen in mehreren Millionen Online-Quellen. Kunden durch den bc.lab monitor die Möglichkeit, Themenschwerpunkte zu erkennen, Stimmungen zu analysieren und kritische Situationen frühzeitig zu identifizieren.

Social Media Monitoring Tool und Social Media Analysten

Durch das Zusammenspiel des eigens entwickelten bc.lab Social Media Monitoring Tools und qualifizierten Social Media Analysten bietet der bc.lab monitor eine Monitoring-Qualität, die weit über die Möglichkeiten herkömmlicher Social Media MonitoringTools hinaus geht.

Freitag, 19. April 2013

Social Media Monitoring Tools von kostenlos bis exklusiv...

Immer mehr Unternehmen erkennen, dass Social Communities mittlerweile eine Einflußgröße besitzen, der man sich nicht entziehen kann. Entsprechend werden Strategien entwickelt, wie man Social Media nutzt und in PR und Marketing integriert. Am Anfang steht dabei die Suche nach dem richtigen Social Media Monitoring Tool. Doch der Markt ist unübersichtlich und intransparent.

Mittwoch, 17. April 2013

Human Intelligence: Warum man sich beim Monitoring nicht auf Computer velassen sollte

Das Internet wurde von Menschen für Menschen geschaffen. Menschen schreiben Texte, entwerfen Bilder und drehen Videos für andere Menschen, die diese Texte lesen und kommentieren, Bilder und Videos ansehen und wiederum mit anderen Menschen teilen.

Die Computer, auf denen all das  entsteht, können viele praktische Dinge tun, die dem Menschen helfen, weitere Inhalte zu finden, Wörter zu zählen, Links nachzuverfolgen, Dateiformate zu unterscheiden und sind in der Lage, jede Menge anderer Befehle ausführen, und ihm den Weg durch den Informationsjungle des Internet erleichtern.  Eins allerdings können sie bis heute und trotz allergrößter Anstrengungen nicht: Computer sind dumm. Sie sind nicht in der Lage die Inhalte zu verstehen. Sie können Sätze nicht analysieren, Meinungen nicht bewerten und Stimmungen nicht erkennen.

Dienstag, 9. April 2013

Die Goliath Falle - Warum Social Media das Selbstverständnis von Unternehmen grundlegend ändert

Wenn er losbricht, der gefürchtete Sturm der Entrüstung, dann stehen selbst gestandenen Kommunikationsprofis die Schweißperlen auf der Stirn. Ganze Abteilungen laufen zu Höchstform auf, um zu retten, was zu retten ist. Doch sind traditionelle Unternehmen und Organisationen in der Lage die neuen Herausforderungen des Social Web zu zu bewältigen?